La Automatización Robótica de Procesos (RPA) está emergiendo como una herramienta crucial en la optimización de la cadena de suministro. Su integración es ideal en este ámbito y se debe a su capacidad para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos.
RPA, protagonista de la Cadena de Suministro
La digitalización es un cambio que ninguna organización puede negar. Como defensores del cambio "Aceptemos el Cambio" - consideramos que este es un gran avance. Dentro de la Cadena de Suministro, observamos muchos temas en torno a la transformación digital, como:
El Internet de las Cosas (IOT)
Big Data
Comercio Electrónico
Cadena de Suministro Omnicanal
Inteligencia Artificial
Aprendizaje Automático
Con la creciente aplicación de conceptos Lean en la Cadena de Suministro, también se observa un aumento en la demanda de RPA, que encaja perfectamente en el conjunto de herramientas Lean. La capacidad de RPA para vincular sistemas, superando los desafíos de integración de TI en una Cadena de Suministro que abarca múltiples departamentos, es un punto clave.
Conectar sistemas con RPA
La Cadena de Suministro abarca múltiples departamentos, lo que a menudo representa un desafío para la tecnología de la información. Los sistemas y estándares de cada departamento deben integrarse, lo cual puede ser difícil de lograr. Aquí es donde la Automatización Robótica de Procesos (RPA) se vuelve fundamental. Al operar a través de la Interfaz de Usuario, la RPA puede conectarse con cualquier sistema. Si un proceso se puede realizar mediante una pantalla, un ratón y un teclado, entonces una solución de RPA también puede llevarlo a cabo. Esto es especialmente útil para las operaciones rutinarias de alto volumen que son comunes en la Cadena de Suministro. Permítanme mostrarles algunos ejemplos de estos procesos
¿Dónde encaja RPA dentro de la Cadena de Suministro?
El uso de RPA es frecuente en áreas como Compras, Transporte, Datos Maestros, Planificación y Servicio al Cliente. La ventaja de una solución de RPA radica en su capacidad para ingresar y procesar una amplia variedad de documentos en diversas aplicaciones. Esto incluye órdenes de compra, recibos, listas de embalaje y documentación aduanera, entre otros. Además, la RPA ha demostrado ser una herramienta eficaz para la gestión de datos, permitiendo mantener la información actualizada, exportar datos de forma automática y realizar diversas adaptaciones de datos. Esto resulta especialmente beneficioso para los departamentos de planificación y datos maestros. Por supuesto, existen muchas más aplicaciones para la RPA, y continuamente se están desarrollando nuevas funcionalidades a través de innovaciones y mejoras en el software
Comenzar con RPA de forma fácil y efectiva
La Automatización Robótica de Procesos (RPA) perfectamente se adapta perfectamente a la filosofía de "Piensa en Grande, Empieza Pequeño". Es altamente escalable, lo que significa que puedes comenzar con pequeños pasos y luego expandirte según sea necesario. De esta manera, puedes construir inicialmente un caso de negocio interno y obtener el respaldo necesario. Es fundamental elegir el proceso adecuado para comenzar, y para ello, Incentro ha desarrollado el Escaneo de Automatización de Procesos. A través de este análisis, se crea una hoja de ruta de RPA en colaboración con el cliente, identificando claramente el punto de partida y elaborando varios casos de negocio. Además, se enfoca en motivar internamente a las personas para generar un mayor apoyo.
La cuestión no es si la RPA es parte integral de la cadena de suministro, sino más bien cuándo las empresas comprenden que es un elemento clave ara alcanzar el éxito. La RPA puede desempeñar un papel fundamental y estratégico en este contexto, ya que resulta eficaz para agilizar procesos, integrar sistemas y reducir errores humanos.
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