Je gaat toch geen dakkapel bouwen als blijkt dat je huis aan het wegzakken is? Het kan, maar het is niet heel chill. Waarom zou je dan als bedrijf wel intelligentie zoals artificial intelligence, machine learning en blockchain inzetten als je fundering (lees: data) niet in orde is? Wacht heel eventjes met al die nieuwe tech en zorg eerst dat al je data op orde is. Get your sh*t together.
We snappen het wel. Data is iets wat op de achtergrond speelt en waar je vaak overheen kijkt. Wij zijn hier om je wakker te schudden. Vergeet je data niet, want je haalt hier zoveel uit! Spiksplinternieuwe technologie lossen je problemen niet zomaar op.
De stappen naar een data-driven organisation
Denk je nu: ‘Ja chips, daar herken ik mezelf in’? Best vervelend, maar dit is te fixen. We hebben zes challenges binnen bedrijven gevonden waarbij wij de perfecte oplossing bieden. We lopen ze even met je door.
1. Legacy: orchestration
Het eerste probleem dat wij vaak tegenkomen zijn grote legacy systemen. Zo’n legacy doet wat het hoort te doen, maar het is moeilijk om er data uit te halen. Daarom zorgen wij ervoor dat al die systemen met elkaar praten. Verbind alles aan elkaar met software (Pentaho of PowerBI) en zet het op een cloud-omgeving (GCP of AWS) en voilà. Alle afdelingen binnen een bedrijf krijgen nu dezelfde data te zien, realtime. Zo is er geen discussie over welke info de waarheid is en communiceren je systemen met elkaar als een goed geleid orkest.
2. Geringe toegang: geen beperkingen
Doordat er connecties tussen alle systemen zijn gelegd (onze mooie orchestration), hebben medewerkers nu veel meer zicht in alle informatie. Collega’s van verschillende afdelingen hoeven niet meer informatie bij elkaar op te vragen. Dit is de toekomst: iedereen in het bedrijf kan (bijna) realtime de data zien.
3. Kennistekort: bouwblokken inzetten
Voor alle procedures die nieuw gebouwd moeten worden, gebruiken we flexibele templates. Op die manier kunnen we gemakkelijk en snel data van gegevensbronnen verplaatsen en inzichtelijk maken. Dat scheelt jou een hele hoop werk en bouw je eenvoudig verder aan je data-driven organisatie.
Door onze templates verplaatsen we snel data van gegevensbronnen.
4. Beperkte rapportage: selfservice
Rapportages maken is key voor een data-centric architecture. Daarom krijgen de tools waarmee jij rapportages maakt ook een opfrisbeurt. Als salesmedewerker wil je bijvoorbeeld zien hoeveel er is ingekocht en hoeveel retourzendingen er zijn geweest. Voor een marketingmedewerker is dat minder van belang, dus deze wilt ook een hele andere dashboard met data zien.
Wij zorgen voor een selfservice portal. Naast de standaard rapportages, krijgen onze klanten ook bouwblokken om zelf hun rapportage in op te bouwen. Je creëert zo je eigen antwoorden zonder dat je ergens aan vastzit.
5. Data governance: save and secure
Met zoveel informatie staat veiligheid vooraan. We mogen de General Data Protection Regulation (GDRP) niet vergeten. Hier voldoen we natuurlijk aan door onder andere gegevens nooit langer dan de toegestane duur op te slaan. Hier houden we tijdens de ontwikkeling al rekening mee. Daarnaast anonimiseren we de data, houden we bij wie welk stukje data heeft bewerkt, registreren voor welk doeleinde data nodig is en nog veel meer.
6. Overal verschillende data: data-centric architectuur
Nu dat je data op de juiste plek staat, toegankelijkheid is verdeeld en iedereen custom rapportages kan maken, is er nog een laatste stap. Gebruik het in zoveel mogelijk aspecten van je bedrijf! Maak er een data-centric architectuur van en laat al deze informatie je leiden in beslissingen.
En houd het niet alleen bij je eigen data: gebruik ook data van andere organisaties. Dit kan structured data (alles wat makkelijke te indexeren is met een simpel algoritme, zoals spreadsheets) of unstructured data (alles wat niet in een database zoals bijvoorbeeld SQL past, of data uit IoT-sensoren) zijn. Bundel je krachten! Zo help je elkaar en hebben jullie een streepje voor op de sukkels die nog niet data-centric werken.
Zet data om in geld
Een stevige fundering van data zorgt niet direct voor meer winst of omzet, want het is een investering. Waar het wel voor zorgt, is de juiste informatie bij de juiste persoon binnen je organisatie. Het is intern belangrijk om er vervolgens als bedrijf mee uit te blinken. Je concurrenten overstijgen, je klanten binden en interne informatie inzetten: dit lukt alleen als je bedrijfshygiëne op orde is.
Wil je samen met Incentro de bezem door je organisatie halen? Wij creëren een technische roadmap: we zorgen voor de juiste tooling bij de juiste oplossing, trainen de medewerkers om met de nieuwe systemen om te gaan en bieden support naderhand. En het allerbelangrijkste: we zorgen dat iedereen binnen het bedrijf enthousiast is met deze smart solutions. Lijkt dit je wat? Geef ons een belletje en dan gaan we samen al die data polijsten.