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Ignacio Tomé

Business Analyst

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6 min de lectura

24 de enero de 2024

5 elementos clave para la Automatización de Procesos Empresariales con Low Code

¿Te debates entre la automatización de procesos robóticos (RPA) y el software de gestión de procesos empresariales (BPMS), preguntándote dónde encaja el Low-Code?

En la actualidad, el sector de la automatización de procesos empresariales está experimentando un crecimiento significativo, con un incremento del 20% en la adopción de plataformas de low code en los últimos dos años. Sigue leyendo y descubre cómo estas tecnologías están transformando la eficiencia operativa y la agilidad empresarial. En este artículo, nos sumergiremos en las cinco características esenciales del software de automatización de procesos empresariales.

RPA, BPMS o Low-Code

Cuando se trata de seleccionar el software adecuado para la automatización de procesos, es esencial tener en cuenta el objetivo final. ¿Estás buscando automatizar tareas mediante RPA, coordinar procesos con BPMS o obtener una solución integral mediante una plataforma de low code?

Aunque la tecnología low code puede parecer inicialmente diseñada para la digitalización y automatización de procesos, construir procesos empresariales sólidos de principio a fin requiere la incorporación de código bajo. Se centra en capacidades técnicas clave de la plataforma, como la portabilidad en la nube, integraciones, desarrollo basado en modelos, multiplataforma y extensibilidad. Profundicemos en cada sistema según sus capacidades para entender por qué son esenciales. Luego, exploraremos 5 elementos clave a tener en cuenta al seleccionar software de automatización de procesos empresariales.

RPA (Automatización de Procesos Robóticos)

  • ¿Qué es? RPA se refiere a la automatización de tareas repetitivas y manuales mediante el uso de robots o bots de software.
  • ¿Para qué sirve? Su objetivo principal es realizar acciones específicas dentro de un proceso, imitando las interacciones humanas con interfaces digitales. RPA es eficaz para tareas rutinarias y estructuradas, como la entrada de datos, la extracción de información y la interacción con sistemas.

BPMS (Gestión de Procesos de Negocio)

  • ¿Qué es? Se trata de un conjunto de herramientas y tecnologías diseñadas para modelar, implementar y optimizar los procesos empresariales.
  • ¿Para qué sirve? Su objetivo es mejorar la eficiencia y la visibilidad de los procesos empresariales. BPMS permite la automatización y monitorización de los flujos de trabajo, facilitando la toma de decisiones, la asignación de recursos y la adaptabilidad a cambios en los procesos.

Low-Code (Desarrollo de Aplicaciones con Código Bajo)

  • ¿Qué es? Plataformas de desarrollo que permiten la creación de aplicaciones con una cantidad mínima de programación manual.
  • ¿Para qué sirve? Su objetivo es acelerar el proceso de desarrollo de aplicaciones, permitiendo a usuarios con menos experiencia en programación crear soluciones personalizadas. Esto es especialmente útil para agilizar el desarrollo de software empresarial y adaptarse rápidamente a los cambios en los requisitos.

Ahora que tenemos claros los conceptos veamos los 5 elementos esenciales a tener en cuenta en el software de automatización de procesos empresarial:

1. Desarrollo basado en modelos

El desarrollo basado en modelos utiliza modelos gráficos y componentes de aplicaciones preconstruidos para que los usuarios puedan construir visualmente aplicaciones complejas.

El desarrollo basado en modelos facilita la comunicación entre expertos en TI y procesos empresariales al proporcionar un lenguaje compartido. Esto es crucial para comprender visualmente los procesos empresariales y permite una detección más rápida de posibles incumplimientos de requisitos. Asociarse con una plataforma de low code que ofrezca funcionalidades listas para usar refuerza la eficacia en respaldar procesos visuales.

Desarrollo Basado en Modelos
2. Portabilidad en la nube

El éxito en la gestión de procesos empresariales se logra cuando las aplicaciones son altamente flexibles. Si nos paramos a pensar, los procesos empresariales nunca se mantienen estáticos; siempre hay modificaciones, excepciones y crecimiento en la base de usuarios que deben abordarse.

La flexibilidad operativa, la reducción de riesgos y la aceleración en la entrega son aspectos cruciales en las aplicaciones de procesos empresariales. Por esta razón, la portabilidad en la nube se convierte en un elemento fundamental.

Portabilidad en la Nube
3. Integraciones de Datos y Sistemas Centrales

La efectividad de los procesos empresariales está ligada a la calidad de sus conexiones con los sistemas correspondientes. Herramientas como el software de planificación de recursos empresariales o el software de gestión de relaciones con los clientes contienen datos cruciales que sustentan estos procesos. Imagina un sistema de gestión de inventario que integra software de gestión de almacenes de SAP, Salesforce, Excel o Google Sheets, software logístico y dispositivos físicos como escáneres.

La fluidez de estas integraciones determina la calidad de los datos, la eficiencia del proceso empresarial y la experiencia del usuario. La tarea de conectar datos, aplicaciones, APIs y dispositivos en toda la organización puede ser un desafío y consumir mucho tiempo. Se recomienda buscar un software de procesos empresariales que simplifique esta integración de flujos de trabajo de manera intuitiva.

Una plataforma efectiva debería consumir y exponer APIs REST, servicios web SOAP u OData. Además, hay que asegurar poder extraer datos fácilmente de tus sistemas centrales para construir tus procesos de principio a fin. Mediante la tecnología low code, a menudo es sencillo crear tus propios conectores, permitiéndote conectarte sin problemas a tus sistemas centrales.

Integraciones
4. Experiencias Multicanal

En un mundo donde los procesos empresariales se despliegan en diversos entornos, desde almacenes hasta oficinas y campos, y con la proliferación de dispositivos como tabletas, teléfonos móviles y wearables, la adaptación a la multiexperiencia se vuelve crucial. Construir para esta diversidad a menudo implica replicar la misma aplicación para distintos canales.

La elección de low code sobre RPA o BPMS asegura que el desarrollo para multiexperiencia sea accesible para todos los desarrolladores. Con un conjunto de habilidades unificado y una plataforma de bajo código, los desarrolladores pueden crear y desplegar experiencias de usuario en diversos puntos de contacto (como web y móvil) para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios empresariales.

Experiencia Muticanal
5. Extensibilidad

En un entorno de mercados cambiantes, las necesidades, la demanda y la implementación del software evolucionan constantemente. Crear procesos empresariales es como construir sobre arenas movedizas; están destinados a cambiar. Para abordar esta realidad, es esencial que las aplicaciones sean flexibles y capaces de adaptarse rápidamente a las expectativas empresariales.

El tiempo de configuración en el software BPMS es prolongado, mientras que el mantenimiento de RPA puede ser lento. Optar por una plataforma de desarrollo de los code proporciona la velocidad y flexibilidad necesarias a través de su extensibilidad, permitiéndote utilizar componentes reutilizables e integrar fácilmente con otras herramientas de desarrollo exisntentes. Esto facilita el mantenimiento, iteración y lanzamiento de aplicaciones a la velocidad requerida por el negocio, que suele ser muy rápida.

Extensibilidad

Después de conocer un poco más en detalle las característias esenciales del software de automatización de procesos empresariales surge la pregunta, ¿RPA, BPMS o low code?


¿Por qué optar por la tecnología Low Code?

Optar por la tecnología low code para la automatización de procesos empresariales ofrece varias ventajas.

  • Capacidad de acelerar el desarrollo mediante una programación mínima,
  • Flexibilidad para adaptarse rápidamente a cambios y su enfoque en el desarrollo basado en modelos ofrecen una solución completa y eficiente.
  • La portabilidad en la nube proporciona flexibilidad operativa esencial, mientras que la simplificación de integraciones y la accesibilidad a experiencias multicanal fortalecen la conectividad y la usabilidad.
  • La extensibilidad facilita la evolución continua de las aplicaciones, asegurando una respuesta ágil a las demandas empresariales cambiantes.

El low code destaca como una elección estratégica para lograr una automatización de procesos empresariales exitosa y sostenible. ¿Quieres saber cómo hacerlo? ¿Te surgen preguntas? Estamos aquí para ayudarte. ¡Contáctanos!

Fuente: mendix.com
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