Chatbots
Verbeter klantinteracties met op maat gemaakte chatbot-technologie. Samen met ons creëer je naadloze, slimme communicatie waar je ‘u’ tegen zegt.
De voordelen
Efficiency 3.0
Automatiseer herhalende vragen en zet je resources slimmer in. Meer tijd voor wat écht telt.
Verlaag kosten
Minder support nodig, dús lagere kosten. Chatbots maken je operationele efficiëntie strakker.
Direct tevreden klanten
Meteen antwoord, meteen tevreden. Logisch: snelle reacties zorgen voor een betere klantervaring.
Inzichten uit data
Verzamelt waardevolle gegevens. Gebruik het om je service en marketing steeds beter te maken. Wél een sky, géén limit.
Over Conversational AI
Conversational AI opent een nieuwe wereld aan klantinteracties door technologieën als natuurlijke taalverwerking en zelflerende algoritmen. Als bedrijf speel je hiermee moeiteloos en op schaal in op klantbehoeften met gepersonaliseerde, proactieve ondersteuning. Conversational AI maakt elke interactie intuïtief en efficiënt door menselijke communicatie na te bootsen, wat de merkbetrokkenheid versterkt. Cognitive services zoals beeld- en spraakherkenning geven zelfs aan complexe interacties extra diepgang, waardoor je klanten sneller en preciezer kunt helpen. Klinkt goed?
Conversational AI maakt webshops krachtiger: snellere zoekresultaten, relevantere interacties, hogere conversies.
Jeroen Pluim - Digital Director | Enterprise CX
Onze chatbot-oplossingen
Incentro ontwikkelt maatwerk chatbots die naadloos passen bij de strategie en systemen van jouw organisatie. Aangedreven door AI-technologie, sturen onze bots interacties slim aan, terwijl ze blijven leren op basis van feedback en data. Dankzij geïntegreerde analyses en zelflerende functies verbeteren ze niet alleen de directe klantbeleving, maar leveren ze ook nog waardevolle inzichten op voor het scherpstellen van je marketing- en klantstrategieën.
Wil je meer weten?
Jeroen Pluim
Director Digital
Waarom Incentro?
Daarom Incentro
Of je nu een strategische partner zoekt, een boost voor je digitale transformatie of de ultieme customer experience voor je klanten – je bent op de juiste plek. Met onze next-gen digital solutions blijf je de concurrentie altijd een stap voor.
Partners
Met geweldige partners wordt het onmogelijke mogelijk
Met deze partners realiseren we buitengewone ecommerce oplossingen
Alle partnersBloomreach
Commercetools
Intershop
Propeller
Shopware
