Een uniek e-commerce platform waar alles aanvoelt als een cadeau

De Nationale Postcode Loterij organiseert trekkingen op basis van postcodes, de VriendenLoterij beloont deelnemers via de laatste cijfers van hun telefoonnummer en de BankGiro Loterij doet dit op basis van bankrekeningnummers. Voor al deze loterijen ontwikkelden we onderscheidende e-commerceplatforms die naadloos aansluiten op hun unieke spelconcepten.

Het Project

Voor Lottery Shops ontwikkelden we een serie onderscheidende e-commerceplatforms. Zij zochten een slimme manier om gewonnen prijzen eenvoudig te distribueren – wij bedachten een oplossing die precies daarop inspeelt.

De Goede Doelen Loterijen (GDL) zijn geen standaardloterijen: minstens 40% van de opbrengst gaat naar goede doelen en culturele initiatieven. Bovendien winnen deelnemers niet alleen geld, maar ook cadeaus. Na elke trekking ontvangen de winnaars een persoonlijke code die ze kunnen inwisselen in het bijbehorende e-commerceplatform.

De Uitdaging

Een e-commerceplatform dat géén standaard e-commerce is. Bij GDL draait het niet om verkopen, maar om belonen. Dat vraagt om een heel andere aanpak.

Zo is de betaalfunctie uitgeschakeld en loggen gebruikers in met een persoonlijke actiecode. Na het inloggen haalt het platform automatisch alle gegevens op die eerder bij de inschrijving zijn verstrekt. Elk profiel is gekoppeld aan een aantal credits, waarmee deelnemers cadeaus kunnen uitkiezen.

De grootste uitdaging? GDL werkt niet zoals een traditioneel e-commerceplatform – er is bijvoorbeeld geen standaard betaalproces. Dat vroeg om slimme aanpassingen en een flexibele aanpak van onze ontwikkelaars.

Het Proces

Tijd om de techniek in te duiken. GDL vertrouwde Incentro de volledige ontwikkeling van haar e-commerceplatforms toe. Inmiddels zijn er meer dan 30 actieve webshops, elk gevuld met een breed assortiment aan prijzen uit hun catalogus. Maar wat deze platforms écht bijzonder maakt, is hun doel: geen traditionele e-commerce, maar een slimme omgeving puur gericht op het verzilveren van gewonnen prijzen.

Vanaf het begin is het project opgebouwd als schaalbaar en iteratief. Verbeteringen werden stapsgewijs doorgevoerd, op basis van nieuwe wensen vanuit de organisatie of ideeën van zowel GDL als Incentro. Zo kreeg het platform in de zomer van 2019 een volledige make-over – inclusief een vernieuwde front-end en slimme optimalisaties aan de achterkant.

Een andere belangrijke verbetering was de ontwikkeling van een eigen API. Deze maakt het mogelijk om producten direct binnen de applicatie te beheren, zonder afhankelijk te zijn van externe imports. Daarmee kreeg GDL zelf de regie over het onderhoud van haar winkels – sneller, eenvoudiger en volledig in eigen beheer.