Conversational AI

Geef klanten 24/7 ondersteuning en slimme interacties die je klant écht begrijpt. Conversational AI maakt van jouw service een next-level klantbeleving.

Jeroen Pluim portrait
Wil je meer weten?
Ask Jeroen Pluim

De voordelen

  • Super-smart search function

    Maak zoekresultaten scherper en relevanter met gerichte vragen en antwoorden die je klant meteen verder helpen.

  • Personalisatie op maat

    Interactie die écht past: afgestemd op de klantbehoefte voor een betere, persoonlijke beleving. Het gevolg? Maximale klanttevredenheid.

  • Integratie met cognitive services

    Maakt gebruik van aanvullende AI-diensten zoals beeldherkenning en spraakverwerking, wat natuurlijke en complexe interacties mogelijk maakt. Het gevoel? Een écht gesprek.

  • Hogere klantbetrokkenheid

    Vergroot de interactie door relevante suggesties op basis van data en eerdere interacties.

Over Conversational AI


Conversational AI opent een nieuwe wereld aan klantinteracties door technologieën als natuurlijke taalverwerking en zelflerende algoritmen. Als bedrijf speel je hiermee moeiteloos en op schaal in op klantbehoeften met gepersonaliseerde, proactieve ondersteuning. Conversational AI maakt elke interactie intuïtief en efficiënt door menselijke communicatie na te bootsen, wat de merkbetrokkenheid versterkt. Cognitive services zoals beeld- en spraakherkenning geven zelfs aan complexe interacties extra diepgang, waardoor je klanten sneller en preciezer kunt helpen. Klinkt goed?

Conversational AI maakt webshops krachtiger: snellere zoekresultaten, relevantere interacties, hogere conversies.

Jeroen Pluim - Digital Director | Enterprise CX


Onze Conversational AI-oplossingen

Incentro levert Conversational AI-oplossingen op maat, afgestemd op de klantgerichte strategie van jouw organisatie. Wij gaan verder dan simpele vraag-en-antwoordoplossingen: we integreren Conversational AI met bestaande platforms en cognitive services voor een intelligente, naadloze klantervaring. Door te blijven leren van klantinteracties en data, zorgen we voor realtime, relevante ondersteuning die de klantervaring versterkt en de klantloyaliteit een boost geeft.

Jeroen Pluim portrait

Wil je meer weten?

Jeroen Pluim

Director Digital

Partners

Met deze partners bouwen we next-gen digital solutions

Alle partners
Contentful

Partner Contentful
Contentstack

Partner Contentstack
Storyblok

Storyblok
Commercetools

Commercetools
Image

Waarom Incentro?

Daarom Incentro

Of je nu een strategische partner zoekt, een boost voor je digitale transformatie of de ultieme customer experience voor je klanten – je bent op de juiste plek. Met onze next-gen digital solutions blijf je de concurrentie altijd een stap voor.

 

Cases

Verhalen waar we trots op zijn

Bijzondere businessuitdagingen veranderen in buitengewone resultaten. Doen wij gewoon. Bekijk deze inspirerende cases.

Alle cases
Een online portaal voor de donors én medewerkers van Sanquin

Een online portaal voor de donors én medewerkers van Sanquin

link to
Header Alliander case

Zo draagt Snowflake bij aan de duurzame energietransitie van Alliander

link to
Kramp case header img

Kramp is mede dankzij OutSystems de concurrentie ver vooruit

link to
Drill Van Ommen

Een B2B e-commerceplatform met de UX van een B2C webshop

link to
RPA-robot voor efficiëntie en werknemerstevredenheid bij Just Eat Takeaway.com

RPA-robot voor efficiëntie en werknemerstevredenheid bij Just Eat Takeaway.com

link to
Case Asics header image

Datagedreven optimalisatie bij ASICS zorgt voor hogere conversie

link to
Eén commerce-platform voor alle labels wereldwijd

Eén commerce-platform voor alle labels wereldwijd

link to
Dusseldorp BMW is klaar voor de toekomst met een modern e-commerceplatform

Dusseldorp BMW is klaar voor de toekomst met een modern e-commerceplatform

link to

Digital Engagement

Services

Conversational AI

Geef klanten 24/7 ondersteuning en slimme interacties die je klant écht begrijpt. Conversational AI maakt van jouw service een next-level klantbeleving.

Mobiele apps

Breng je mobiele app-idee tot leven met Incentro's iOS- en Android-diensten.

Headless CMS

Werk je nog niet met een Headless CMS? Maak vandaag nog dé keuze voor flexibele, toekomstbestendige groei.